Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Stroompartners B.V. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) voor de verwerkingen die in dit privacybeleid worden beschreven.

Stroompartners is niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen en heeft dat ook niet gedaan. Vragen over privacy kunt u stellen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Gegevens die u zelf verstrekt

• Naam en, indien van toepassing, bedrijfsnaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• De inhoud van uw bericht of vraag
• Bij een opdracht: factuur- en vestigingsadres, KVK-nummer, btw-nummer en bankgegevens

Gegevens die automatisch worden vastgelegd

• Geanonimiseerd IP-adres (laatste octet verwijderd)
• Datum en tijdstip van het bezoek en de opgevraagde pagina's
• Browsertype, besturingssysteem en globale schermresolutie
• De verwijzende pagina waarvan u onze website bereikte

Daarnaast legt onze webserver standaard logbestanden aan met technische gegevens, waaronder het IP-adres, ten behoeve van beveiliging, foutopsporing en misbruikdetectie.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens en geen gegevens over uw daadwerkelijke energieverbruik, meterstanden of energiecontract, tenzij u die zelf uitdrukkelijk aan ons verstrekt in het kader van een opdracht.

3. Doelen en grondslagen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen, en wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

4. Bewaartermijnen

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doelen. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan toezichthouders, opsporingsinstanties of andere overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Cookies

Deze website plaatst geen tracking-, advertentie- of profileringscookies en gebruikt geen cookiemuur.

Wij plaatsen uitsluitend functionele en strikt noodzakelijke cookies die nodig zijn om de website te laten werken en te beveiligen. Voor dergelijke cookies is op grond van artikel 11.7a Telecommunicatiewet geen toestemming vereist.

Onze bezoekstatistieken worden verzameld zonder cookies en zonder herleidbare identificatie van individuele bezoekers.

Let op: deze website laadt lettertypen van een externe dienst. Daarbij wordt uw IP-adres technisch verwerkt om het bestand te kunnen afleveren. U kunt dit voorkomen door het laden van externe bronnen in uw browser te blokkeren.

Cookies verwijderen of blokkeren kan altijd via de instellingen van uw browser. Het blokkeren van functionele cookies kan de werking van de website beperken.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Daartoe behoren onder meer:

• versleutelde verbindingen (TLS) voor al het verkeer met de website;
• toegang tot gegevens uitsluitend voor medewerkers voor wie dat noodzakelijk is;
• tweefactorauthenticatie op systemen die persoonsgegevens bevatten;
• regelmatige back-ups en periodieke controle op beveiligingsupdates.

Vermoedt u een kwetsbaarheid of datalek? Meld dit dan direct via privacy@stroompartners.nl. Wij reageren binnen twee werkdagen en publiceren geen gegevens van melders.

8. Doorgifte buiten de EER

Wij streven ernaar persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Voor zover een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of op basis van de standaardcontractbepalingen (SCC's), aangevuld met passende waarborgen.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage — opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken;
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen;
• Verwijdering — uw gegevens laten wissen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt;
• Beperking — de verwerking tijdelijk laten stopzetten;
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
• Dataportabiliteit — de door u verstrekte gegevens in een gangbaar formaat ontvangen;
• Intrekken van toestemming — waar de verwerking op toestemming berust, kunt u die te allen tijde intrekken, zonder dat dit afdoet aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvóór.

Een verzoek kunt u indienen via privacy@stroompartners.nl. Wij reageren binnen één maand. Bij een complex verzoek kan deze termijn met twee maanden worden verlengd; wij informeren u daar dan tijdig over. Ter verificatie kunnen wij om aanvullende identificatie vragen — stuur ons daarbij nooit een ongeschermde kopie van uw identiteitsbewijs.

10. Klacht indienen

Bent u het niet eens met de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij wijziging van onze dienstverlening of van wet- en regelgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met vermelding van versienummer en datum. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij betrokkenen waar mogelijk actief.

12. Contact

← Terug naar de homepage